一、訂單事宜

• 下單後，無法取消及更改訂單內容，請再三確認後再完成下單。
• 選擇「匯款」請於24hrs內完成付款動作，逾期將會手動取消訂單(多次將會加入黑名單)

商品分為現貨與預購兩種形式
現貨：按照下單順序於「3~5個工作天」內出貨

預購：追加時間為 7-28 個工作天（不含六日例假日）
若為急件或不便等候，請斟酌購買。

• 訂單會等全部商品都到齊後寄出，若需要先拿到部分商品可私訊我們補運費拆單先寄出。例:日本製髮夾製作需30-45個工作天，若與衣服一同下單，會等髮夾到貨後才一起寄出。

二、退換貨事宜

• 由於商品更新速度快，常會有斷貨及缺尺寸的可能，下單後如果遇到斷貨會以email及簡訊通知後進行退換。
• 在下單前對尺寸有任何疑問皆非常歡迎使用LINE官方客服詢問
  ※更換尺寸或顏色需自行負擔運費(須保持商品全新狀態
• 商品全新狀態:包裝/吊牌/防塵袋/配件等缺一不可

• 商品出貨前皆會熨燙並檢查，除商品有嚴重瑕疵需退貨，並不接受個人因素（尺寸不合，與個人認知效果不符、色差）等原因退貨。

• 瑕疵品:大面積(>2cm)無法清除之汙漬，不正常之破損、車縫線嚴重脫落。
  非瑕疵品:尺寸不合、與個人想像中不同、不喜歡、非明顯脫線・勾針以及0.1cm污漬、有些許線頭外露等、人為造成或是已下水褪色染色商品等原因要求退換。
• 欲換貨之商品:若有明顯著用痕跡或沾有香水味、化妝品等使用痕跡、商品包裝不完整、已剪標、已下水、修改尺寸、配件丟失或毀損，本店無法退換貨。
• 超過7日(包裹領取隔日起算7日)不可退換。

三、關於商品

• 實際尺寸根據測量的人或是方法會有1～3cm的誤差
• 商品的顏色會因拍攝時相機設定、照明角度與天氣與電腦顯示器不同而有所差異，請以實際商品為準
• 洗滌時請將深、淺色衣物分開，避免相互染色，如使用洗衣機，請先放入細網洗衣袋再進行清洗(愛惜精緻的衣服需要你我的呵護!)
• 下水前請詳讀洗標:可對照附贈的洗標說明卡

四、付款/寄送方式(台灣國內)

• 信用卡付款/匯款/超商條碼
• 運送方式:超商取貨不付款(711/全家/萊爾富)
• 全館滿3500元免運
• 商品寄出後會有訂單備註通知信寄至當初註冊之信箱，也可在個人訂單頁查詢
• 若商品超過領取期限被退回須重新寄送酌收100元重整+物流費用。

五、付款/寄送方式(海外運送)

• 信用卡付款
• 運送方式:順豐運費到付(運費將於商品抵達時和您收取現金)
• 運送時效:依寄送地區不同，時效為3-7個工作天(不含周末及例假日)
• 若因原地址填寫有誤、聯絡電話有誤或聯絡人填寫不詳，以致包裹無法投遞成功，我方將使用 Email 通知您。
  – 若 2 日內無法與您取得聯繫，包裹將以退回方式處理，該筆退回之訂單將取消出貨，並扣除實際產生之來回運費後，再退回原訂單餘額。
  – 依照台灣營業稅法，將不再開立中華民國統一發票。

※ 下單前請務必先行查詢預定配送的位址是否提供配送服務，您可利用 順豐官網收送範圍 查詢
※ 港澳地區請正確填寫港澳住址及 8 碼手機

請注意！下單即代表您已閱讀過以上購物須知並100%同意本賣場規定
若有疑問也歡迎私訊:INE官方客服聯繫我們

祝大家都能找到喜歡的單品♡